企业自建APP?有什么优势?
由于智能手机的快速普及,使得用户的消费逐渐向移动终端转移。手机app作为登入移动互联网最便捷的方式,扼守着移动互联网的第一入口,人们也逐渐习惯了使用APP客户端上网的方式。
用户的注意力在哪儿,市场就在哪儿,因此有越来越多的企业认识到app与其营销模式是互补的关系。
一、App不只是应用软件还是企业名片
随着移动互联网时代的来临,企业App逐渐取代了企业网站,成为许多名牌企业的新名片,例如我们熟知的阿里巴巴集团旗下便有支付宝、淘宝、高德地图、饿了么等知名app。
通过这些app,用户能更加深入、全面地了解阿里的电商业务,而阿里也能将其企业文化、品牌特色通过app传达给用户。无形之间便提高了企业的形象、知名度与认可度。
二、App不仅是用户的应用工具更是企业的营销利器
1、提升用户体验强化购买意欲
App提供了比以往诸如“报刊”、“杂志”、“广播电视”、“网页”等传统媒介更便捷、更丰富的表现形式;
产品通过精美的页面设计、文字、图片、音视频展示出来,能够给客户带来更优质的视觉体验与互动体验;
以此使产品更具有吸引力,强化客户的购买意欲。
2、实时传达新产品与活动信息
企业拥有自己的APP以后,除了借助其他媒体辅助宣传,更能够在自己的APP上直接开展营销活动。
就像淘宝的“双十一”、京东的“618”,这样APP就能够将企业的最新信息快速精准的传达给用户,这种传达方式既精准又高效。
并且因为app联通了线上支付功能,还能大大提升宣传的转化率。
3、电子优惠券带动营销
企业可以通过app有设计、有针对性地把优惠券推送到消费者手中;
消费者获取电子优惠券更加及时,携带、使用也更加便捷;
这样更够有效提高消费者突发性消费心理。例如,美团、饿了么的各类美食、观影、购物优惠券便能促进客户消费。
此外,企业还可以通过app实现对电子优惠券派发、使用情况的实时监控,并根据使用数据调整优惠券额度。
4、电子会员卡刺激消费
企业可以通过app开通电子会员卡,建立线上会员制;
会员制是建立长期稳定客户群,提升客户忠诚度的有效方法;
实现会员卡电子化,消费者携带、使用方便,能够有效刺激消费;
“积分积累”、“积分兑换”机制有效提高顾客粘性和消费频率。
5、借助信息互动实现服务升级
我们所处的时代是信息时代,收集客户反馈以及与客户及时交流是企业的必修课;
企业可以通过app设置“留言互动机制”和“线上客服”,促进企业与客户及时有效的沟通,从而优化企业服务。
在各种需求的推动下,APP应用的发展也越来越快,越来越普及,发展到现在APP软件市场是一片繁华,手机APP应用的开发也多种多样,开发公司也在快速发展。目前来看,进行APP开发已经是行业的趋势,越来越多的企业将会选择开发手机APP应用。