王文彪：提升情智领导力

9月15日，亿利生态大学邀请国际情智研究专家为亿利集团高管团队授课。课后，王文彪董事长结合本次课程学习内容，就提高集团高管的情智领导力提出要求。现将董事长的讲话分享给全体亿利同仁。

董事长讲话分享

今天的课程非常有意义，非常活跃，熊教授从医学、心学、心理学、生理学、生命学、管理学等多维度讲了高管的情智领导力。情智领导力是亿利集团高管团队的一个短板。我们高管团队大部分来自于北方中西部地区，而北方人和南方人在人文方面有着巨大的差异，包括感情细腻的差异，情智的差异。我经常想一个问题，我们从内蒙古来的高管团队的工作方法总是与南方团队做派不太一样，太过真诚、太过直爽、太过刚烈，可能与从小吃的肉多，文化的土壤不同有极大的关系，我们要知道这是我们的不足。
尽管我也在师范时候学过教育心理学，但对照专家讲的，我的差距仍很大，大家的短板也很多。所以，我想结合自己学习的体会，对亿利高管团队的情智领导力提几点意见和要求。
一、我们的三个短板。
第一，负面情绪常出现。负面情绪包括焦虑、失眠、发怒、批评员工、拍桌子。负面情绪来自三个方面：一是来自于工作压力大，情绪有变化;二是与年龄有关系，比如说更年期导致失眠、多虑;三是不注重管控和调节情绪。
第二，语言艺术不讲究。大家回顾一下你们每天与你们的同事是怎么说话、怎么交流的。所以，如果你在工作中总是用负能量交流，那么你的生活圈也都是负能量。“良言一句三冬暧，恶语伤人六月寒”。这是我们共同面对一个问题，这不是一件小事，而是一个大事。大家要注重语言的艺术，说话的艺术，即使批评同事的时候，也要做到让同事们感到温暖和信任，而不是恶语相向。
第三，组织生态不活跃。我们不太注意组织生态的活动，不太在意团建工作。这两年发现，只要有团队建设的活动，总是有人在请假。你要知道，团队建设是组织生态的第一项工程，最根本的要求。一个高级管理人员连基本的组织生态的认识都不到位，搞不懂，就是一个不合格的管理者。
二、提升“情智领导力”，要提升“三个力”。
一是关系力。人缘关系也是生产力，既要搞好外交，也要搞好内交。你想想看，在组织中与上下左右的关系，是不是和睦相处的?现在看我们的几大部门和几大产业板块，有的板块有的部门很稳定，且氛围积极向上，很少出现人员流动、人员流失、辞职等，管理关系也比较和谐。有的板块却不和谐，鸡飞狗跳，就是这个组织一把手没有把上下左右的关系搞清楚。
二是影响力。就是让组织的成员敬你、服你，而不是怕你。影响力还包括你这个组织对内、对外的影响力。
三是赋能力。组织中任何一个成员必须坚决具备正确思维方式，积极向上，心存感恩，谦虚做事，这样才能赋予周围正能量。要聚焦结果，关注过程，过程中一定要充满幸福感，充满获得感。
三、领导者要跨时代领导三代人。
一是50、60、70后为一代。二是80、90后为一代。三是领导00后为一代。要好好研究如何与后两代有共同语言。随着现在的大数据、人工智能的发展，我认为今后的教育一定有大的改革，就是要边工作，边学习，工作一段时间，再学习一段时间。今天研究情智管理，就是研究我们如何领导三代人，满足三代人的心理、心智、情智需求，特别是90后、00后更加关注自我价值的实现和被信任、被尊重。
四、用好“三脑”共振。
一脑是用愿景感召驱动团队。二脑是用温暧关怀感动团队。三脑是用理性严谨带动团队。大家要活学活用，“三脑”互动，融会贯通。
五、用好“三个激励”。
一是信任激励，这点很重要。用心去信任大家，用人不疑，疑人不用，信任是最有效的激励。二是精神激励。这是没有成本的激励。用美丽和暖心的语言激励人，胜则举杯相庆，败则出手相助，有了成果给大家戴红花、喝红酒，让大家在精神上富足、有价值感。三是物质激励，发红包、升职加薪。当然，我也不赞成管理者甜言蜜语，花言巧语忽悠大家，要把握恩威并重的领导艺术。如果一个宝宝天天被表扬、天天被哄着，那么这个宝宝长大以后也可能是一个废宝宝。
六、注重“三种情智”。
一是学会说话，学会说人话。说人对人、心碰心、实打实的话。二是学会“弹钢琴”。带队伍、管员工必须学会用好所有的五线谱，学好用好所有的键盘，调动每一个人的积极性，绝不冷落任何一个人。三是学会“坐高铁”。让组织内16节车厢都发动，心往一处想，劲往一处使。
七、学会用正确的思维方式。
一是用良知去思维，用良知去做事。二是要有爱意，真诚，善良，对任何事务要有积极的态度，而不是消极的、悲观的。三是有一颗感恩的心。总是想别人的好，想别人的利益，感恩别人的情，要学会感恩员工，感恩客户。