冠状病毒引起的十大商业变化

在阅读了MaryMeeker的2020年冠状病毒趋势报告后，我将重点介绍冠状病毒带来的关键的未来变化，并在不久的将来予以关注。

1.数据驱动的前瞻性计划：美国最大的“市值增长者”（微软微软，亚马逊亚马逊，苹果AAPL，Alphabet/Google和Facebook）都拥有围绕数据，执行，迭代，工程和科学的短期和长期业务计划。在当前的大流行中，希望这些业务计划将更广泛地集中于更多的科学家，工程师和领域专家，使他们成为具有更强和更相关声音的董事会成员。

2.远程工作环境的延续：冠状病毒迫使公司适应远程工作环境的程度要比以往大得多，许多公司可能会发现，对于某些职位，远程工作的效率甚至更高。为他们。CEO和董事会将需要反思其公司的员工，并要求管理层建议他们评估哪些团队最适合面对面工作，哪些团队最适合远程工作以确保最高效率。

3.书面沟通和文档：米克尔在一项非正式调查中向公司询问远程工作的发现发现，那些基于“亚马逊之道”而专注于有效书面沟通和文档的人，是向远程工作过渡的最佳，最有效的方式。这种协作形式可以带来更敏锐且富有成效的输入和决策。

4.加速数字化转型：表现最好并且将通过这种大流行而又不那么困难和问题少的企业将是已经开始离线到在线过渡的公司。当前的大流行加速了这些趋势，这将更加重视和关注公司与工人消费者之间的技术合作。正如Meeker所提到的，这包括基于云的业务功能，持续需求的产品，可访问和可操纵的在线状态，有限联系的有效交付方式，数字高效产品以及社交媒体状态的集成。

5.按需业务模型增长：某些按需公司，例如Uber优步Airbnb和Airbnb由于社会疏离和在家定单而苦苦挣扎，其他诸如Instacart和DoorDash等提供门到门送货服务的按需服务却经历了需求的激增，并急切地雇用新的劳动力。在过去的几年中，美国的按需经济一直在增长。在2018年，估计的按需消费者为5600万，而2016年为2500万。劳工统计局还得出结论，截至2020年3月，按需服务的工人约为1.56亿。米克尔认为“按需和按需在这种不寻常的时期，门到门送货服务可能会获得永久性的市场份额”，这是因为给消费者带来了明显的好处，而且流离失所的工人有机会根据自己的日程安排接受工作，收入和日程安排的灵活性。WMT和A3相结合。

6.对劳动力的需求增加：随着冠状病毒使许多美国人失业，随着运输，供应链，食品杂货和医疗保健行业对劳动力的需求的增加，可以观察到短期劳动力的快速重新分配。2020年3月，ZipRecruiter的工作岗位激增，CDL平板卡车司机的岗位增加了999％，仓库操作员的增加了699％，老年护理助理的增加了189％。

7.政府技术的增强：政府的日常操作系统和技术已经过时，而冠状病毒仅暴露了我们系统中的这种低效率。在世界各地，新加坡和韩国等国家/地区已经使用技术来使公民了解情况并保持安全。我们对政府的这种变化和技术的接受感到乐观，因为他们已经不再使用纸质支票来支付刺激性的费用，而转用了PayPal这样的公司PYPL，因纽特人和Square继续推进CARES法案。

8.共享和可访问信息的增加：冠状病毒的响应无疑是历史上最快的科学响应，这完全归功于我们的实时全球连接。截至4月17日，已经发表了约三千篇冠状病毒公共研究论文，是其他任何传染性疾病的二十倍。技术辅助的全球连通性表明，全球信息的透明度和可访问性更高。

9.医疗保健系统的进步：自从1918年西班牙流感爆发以来，我们的医疗保健系统几乎没有变化，而且像政府一样，冠状病毒也为这些缺陷提供了亮点。每年，美国有大约5亿次初级保健就诊。远程医疗，连接的监视设备和快速的即时诊断等技术的进步，可以通过减少面对面的约会来减慢传染性病毒和疾病的传播。自动化和人工智能也将提供更多机会来分析和建立关于电子健康记录（EHR）的联系和见解。我相信远程医疗是未来的重要趋势。

10.实时流媒体的出现-随着大流行期间传统运动的停止，电子竞技和游戏已经取代了它。三月份，实时流媒体视频游戏平台Twitch的日活跃用户达到了历史最高水平，达到430万。在职业足球和篮球运动员直播他们的视频游戏比赛时，可以看到其他示例。米克（Meeker）认为，从传统体育向实时流媒体的成功过渡是其他类型企业遵循在线消费者参与模式的榜样。

许多趋势直接影响业务，在这种情况下，董事会有机会向管理层提出一些问题，这些趋势中的一些将如何影响哪些趋势，以及它们所服务的地点。作为上市公司和私人公司的董事，我们的责任之一就是为股东和利益相关者预见风险。这是“采取行动”，以考虑其中一些趋势是否会影响您公司的业务。将来，对公司进行校对并要求管理人员了解拐角处的位置与以往一样重要。