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平安人寿维权客服号码一键直达 拉近客户之间信任

很多新入行的平安人寿客服人员,都会遇到一个比较困惑的问题,就是和客户交谈时很难引起对方的共鸣,面对客户问的棘手问题不知道如何应对,总感觉和客户中间有堵墙似的。如何让客户信任你,需要一定的沟通技巧,双方之间的信任建立并不容易,需要靠平时的点点滴滴努力。

对于客户来说,最直观的体验就是当我们遇到保险相关的问题的时候,第一时间咨询平安人寿维权客服号码,希望可以得到客服人员耐心解答,直到把问题解决清楚。心中的疑惑解决完了,避免了损失,自然会拉近彼此之间的距离。

北京黄小姐就是因为及时拨通了平安人寿维权客服号码,才避免了损失,也吸取了教训,让她对平安人寿保险的服务更加认可。据黄小姐反馈,前段时间因为面临着生意亏本的压力,无意间在短视频里面关于保险知识的宣传,里面有很多关于退保的知识。黄小姐想到之前自己买的保单,在经济压力之下,决定加对方的微信来退保。

随后,一个自称是资质完整的专业代理退保机构工作人员联系了黄小姐,表示愿意帮助她进行维权,挽回损失。事成之后,根据结果,收取30%左右的手续费,此外为了保障后期可以正常进行,需要收取2000元押金和身份证、银行卡、手机副卡等私密信息。想到退保后能获得一笔钱,黄小姐虽然也有疑问,但还是决定打赢对方的要求。

 

就在黄小姐决定按照对方的指导向平安进行投诉,黄小姐的男友发现了异常,因为他平时也很关注这方面的知识,关于金融方面的事情,他也非常谨慎。好在黄小姐的男友及时阻止了黄小姐,并让黄小姐拨打平安人寿维权客服号码,平安保险公司工作人员耐心地对保单进行讲解,同时还多次提醒黄小姐千万不要掉进代理退保的陷阱,并对代理退保的本质、可能造成的后果多次进行提醒解释。黄小姐这才恍然大悟,同时也很庆幸自己幸好没有上当,差点着了不法分子的道。

更让黄小姐感觉到平安保险贴心服务的是,当平安人寿客服人员了解到黄小姐最近面临的困难,给黄小姐推荐了平安推出的保单贷款功能,低息高保障。在当天,黄小姐就在客户的帮助喜爱登录平安金管家APP申请贷款业务,解决燃眉之急。事后,黄小姐还和平安人寿客服一直保持联系,经常会在社交圈互动,建立了不错的友谊。

如果发现自己的权益受到侵害,一定要及时拨打平安人寿维权客服号码,依法理性维权,随时解决你的问题。

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