事无巨细帮助企业解决问题

近期，诸城市百尺河镇服务企业专员王湧波在走访企业时，偶然听到企业职工谈到“公司门口的几棵树木很茂盛，因为在交叉路口，树木会遮挡视线，影响行车安全”的情况后，他随即就将这一问题记录下来，当天就协调城管中队进行了现场查看，第一时间对树木进行了修剪，消除了可能存在的安全隐患。

“没想到这么一件小事，镇里都能放在心上，及时帮助我们进行了解决，打心眼里表示感激。”该企业负责人说道。像这样“事无巨细帮助企业解决问题”在百尺河镇已成为常态化。

今年以来，诸城市百尺河镇严格落实服务企业专员制度，把“服务企业无小事”作为基本工作理念，从企业关心的每一个细节入手，把企业的事当成自己的事，真心实意为企业解决难点棘手问题。工作过程中，百尺河镇组织成立了推进企业高质量发展领导小组，23名服务企业专员每月开展一次走访活动，积极主动上门服务，与企业负责人面对面沟通、心贴心交流，及时了解和帮助解决遇到的问题，并利用好潍企通app平台，录入服务结果，逐步建立了“服务专员定期实地访问—企业按需提报诉求—镇领导小组抓问题解决”的闭环工作机制，全面助推企业高质量发展。

截至目前，该镇服务企业专员共帮助企业解决安全教育培训、企业用工招聘、金融政策宣传、疫苗接种等各类需求诉求69项。“下步，我们百尺河镇将持续抓好服务企业工作，主动入企业、走车间，查实情、办实事，从点滴小事做起，将服务企业与安全生产、民生幸福相结合，为企业高质量发展保驾护航，努力营造更好更优的营商环境。”百尺河镇党委委员、副镇长孙晓娟说。