中信消费金融荣膺“2021年度社会责任新锐企业”

据报道，由《人民日报》旗下《国际金融报》主办的“第四届中国企业社会责任先锋论坛”在上海启幕。中信消费金融凭借在企业社会责任方面的积极表现，荣膺“2021年度社会责任新锐企业”。

本届论坛在延续往届企业社会责任主题的基础上，聚焦ESG信息披露、乡村振兴、绿色金融等议题，邀请各行企业、政府、专家以多元的观点与洞见为责任共识注入新内涵，共同探寻企业社会责任发展的新思路与新方向。作为获奖企业，中信消费金融将致力于落实持牌消费金融机构的普惠使命，积极推动企业社会责任的有效践行。

彰显企业价值，多措并举抗疫援豫

近年来，政府在国家发展战略和行动规划上对企业社会责任提出了更加明确的要求。中信消费金融积极响应政府号召，在追求高质量稳健发展的同时，始终以“服务实体”为彰显企业价值的主阵地，牢记消费金融使命，不忘普惠初心。

为助力打赢新冠疫情阻击战、保障疫情防控期间客户的金融服务需求，中信消费金融积极响应国家号召，推出系列业务条线保障措施：通过全天候线上信贷服务，延长客服在线时间等多种措施，保障贷款收支和信息通知顺畅有序，确保金融服务畅通；针对疫情影响的客户及参加疫情防控的相关工作人员，采取多种措施缓解还款压力，践行企业社会责任。

2021年7月，河南省遭遇罕见极端强降雨天气，多地群众受灾，牵动亿万人心。作为负责任的企业机构，中信消费金融针对受灾人群，出台针对受灾群众的延期还款、息费减免、征信报送、停止催收等系列关怀方案驰援河南，采取多种措施缓解客户还款压力。

服务实体是金融的初心，也是必然的使命。以“成为可信赖的消费金融公司”为发展愿景，自成立以来，中信消费金融将数字技术与消费场景深度融合，积极创新产品和服务，针对不同行业、不同层次的客群开发定制化产品，聚焦低收入人群消费需求，不断挖掘新型消费场景，以切实帮助解决客户的燃眉之急。

普惠金融下沉，科技助力乡村振兴

2021年是我国“十四五”的开局之年，中央一号文件明确指出，民族要复兴，乡村必振兴，要把全面推进乡村振兴作为实现中华民族伟大复兴的一项重大任务。作为普惠金融实践者，中信消费金融积极贯彻国家政策方针，踊跃落实“金融为民”，不断下沉金融服务。

以普惠金融为宗旨，中信消费金融持续聚焦金融科技和全面风险管理两大核心能力建设，通过金融科技、智能风控，深耕消费场景，不断加强乡村消费金融产品创新，以持续适应乡村发展的信贷需求，科技助力乡村振兴。此外，中信消费金融也利用自身品牌宣传优势，联合中信集团内部企业推广助农产品，通过线上引流，切实帮助农户解决部分农产品在当前特殊疫情时期的滞销问题。

中信消费金融致力于提高消费金融服务可得性，不断强化金融科技能力、全面提升产品服务效能、切实履行消费者保护责任，在监管部门指导下，主动开展系列金融知识普及活动：开展“3•15”消费者权益保护教育宣传周活动、金融知识宣传月活动、防范非法集资宣传月活动、反洗钱宣传活动，帮助提升乡村消费者金融素养；上线“反诈指南”，切实为广大乡村消费者撑起金融保护伞。

深化消费者权益保护意识、聚焦客群需求，中信消费金融努力发挥线上线下优势，为乡村群众办实事。截至目前，中信消费金融实现农村交易笔数超2000万、金额近200亿元。

共创绿色经济,“减碳”金融赋能未来

今年两会上，政府工作报告中首次引入了“碳中和”与“碳达峰”的概念，绿色经济正在改变传统的产业模式，为中国经济发展注入新的活力。本届论坛主题为“洞见未来共创绿色经济”，在企业社会责任清单上，“双碳”被指明了更加明确的发展阶段，企业绿色发展，势在必行。

作为绿色金融的践行者，中信消费金融积极开展绿色运营，为消费者提供可靠的绿色消费金融服务，为消费者提供全线上化服务和0物理网点，线上业务均无纸化操作，倡导以数据和数字技术驱动的绿色低碳的轻资产模式，用金融科技为普惠金融提质增效，支持绿色金融体系建设。

此外，中信消费金融持续推广绿色生活方式和价值观，坚持低碳办公、低碳出行的企业文化，公司成立以来，倡导无纸化办公，全面实施绿色运营、绿色办公，办公职场优先考虑绿色环保建筑，使用节能材料，鼓励员工选择公共交通低碳通勤并呼吁全员投身低碳公益事业。

作为持牌金融机构，中信消费金融在为客户提供专业、高效金融服务的同时，也在企业社会责任建设方面打造着自己独特的公益特色。未来，中信消费金融将继续增强企业责任担当意识、继续践行绿色金融发展使命，用负责任的精神推动中国经济高质量发展，用出色的成绩回馈社会、彰显企业价值。