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用口碑致敬 打造桑植最强五官科 ——记县民族中医院五官科主任彭曲坦

早就听闻县民族中医院五官科有位年轻的帅哥主任,浓眉大眼,帅气阳刚,医技精湛,态度和蔼,深得同事及病患好评。只可惜彭主任为人低调,不轻易接受采访。幸得此次院领导强烈要求,配合首届中国医师节宣传,大力表扬奖励民族中医院立足本职岗位、服务人民健康的好医生典型,笔者才得以一见庐山真面。

走进彭主任办公室,首先映入眼帘的遍是满墙的锦旗。“妙手回春,医德馨香”“济世良医,光明天使”……“其实,病人大都是很善良的。你用心付出,他们自然会用心回应”,见我凝目关注锦旗,彭主任微笑解释道。“医生靠不靠谱,手术效果好不好,都会在群众中口碑相传。我一直都很重视每个病人,要求科室所有同事也做好这一点,所以我们的工作在桑植还是比较受认可的,这些锦旗只是一部分,还有更多写感谢信,或当面、电话感谢”……坚定、自信、医者仁心,从彭主任身上,我们看到了五官科的精气神。

履职尽责 先锋模范

彭主任,湘南医学院临床专业毕业,现任县民族中医院五官科主任。毕业后一直在桑植县中医院五官科工作10余年,医技精湛,擅长白内障超声乳化+人工晶体植入术,翼状胬肉切除术+角膜干细胞移植术,青光眼手术等,曾开创多项桑植医疗新技术记录。2007年于上级医院进修眼科1年,随后在全县率先开展了白内障小切口手术与翼状胬肉切除术+高明干细胞移植术,2011年参加湖南省人民医院联合香港基金组织举办的白内障超声乳化培训班,获得优秀学员及超声乳化岗前培训证,2012年在桑植县率先开展白内障超声乳化术+人工晶体植入术,将白内障手术提高至一个更高的档次,至今完成白内障手术数千台;2014年受香港狮子会之邀参加国际复明手术,在缅甸开展近300余台白内障手术。

在精研医技的同时,彭主任坚持“以人为本”的治疗理念,要求科室医护人员不仅要关注患者的身体状况,更要多与患者沟通交流,关注患者的心理情况。采访期间,正好科室来了一名12岁的先天性白内障患者,家长点名要求彭主任诊治。彭主任马上亲自接待,经过仔细诊查,发现已错过最佳治疗时间(出生后1~3个月内就可以尽早考虑手术),孩子的视力发育受到严重影响,即使手术成功也没法恢复视力。但是白内障会严重影响到孩子的美观,彭主任担心这个年龄段的孩子在学校会被起外号和嘲笑,影响孩子健康成长。于是私下沟通,果然发现班上有男孩嘲笑她欺负她,让她感觉很委屈。彭主任细心安抚,劝导孩子家长赶紧安排手术,并冒着可能会被指责手术不成功的风险,亲自主刀。结果术后患者恢复良好,家长也非常满意。正是由于彭主任带头坚持“以人为本”的治疗理念,规范治疗方案,规范开药用药,县民族中医院五官科声名鹊起,就诊满意度一直高居医院前列。

医无止境 精益求精

彭主任平时也十分关心科室青年医生的发展,认为青年医生就是科室的未来。他实事求是,锐意进取,依据科室青年医生的业务技能和桑植当地医疗需求现状,充分借助内外资源,广泛搭建学习平台,创造学习机会。如最近县民族中医院为进一步提高全院医务人员的医疗技术水平,在全院开展业务(三基、专业、综合)的学习、培训和考试。彭主任高度重视,每天到科室第一件事,就是询问大家的学习与复习情况,关心大家在考试上是否存在疑问和困难。现科室有医院特聘的两名专家,彭主任积极与两位专家沟通,希望两位专家做好带教规划,一周开展到1到2次专业知识培训。遇到疑难杂症时进行病例讨论,鼓励青年医生们多思考、多提问,向专家们学习好的理念、好的疗法,吸取专家们三甲医院的工作经验。

在彭主任的带领下,桑植县民族中医院五官科发展迅速,各项检查设备完善,已掌握一般县级医院没有的“眼前节激光治疗”、“眼底激光治疗”和“白内障超乳手术”技术。现科室共有三名医生可以进行白内障超乳手术,且科室每年能完成千余例白内障超乳手术,足以超额完成卫计局规定的白内障患者治疗任务。在如此辉煌的成绩之下,彭主任没有沾沾自喜,止步不前,而是继续积极探索科室的发展道路,计划下一阶段成立视光中心,引入先进的验光配镜技术,为桑植县的青少年学子们带来最权威有效的视光诊疗。

自身德艺双馨,待人如沐春风,所辖科室和谐向上,充满朝气和凝聚力……无声的口碑便是对彭主任悬壶济世、大医精诚的最好褒扬,也是县民族中医院践行群众路线,一切为了群众满意宗旨的完美阐释。

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