创建激发创新的更多样化工作场所的4种方法

工作场所的多样性不仅仅是达到配额和打勾。这不再是公司渴望实现的目标，而是规范。文化研究与分析中心主任玛格丽特·金（MargaretKing）博士将多样性定义为“在工作团队思考完成工作和解决问题的方式中拥有尽可能多选择的状态。”

根据《哈佛商业评论》，更多种类的公司经历了不断增加的创新，这使收入增加了19％，每位员工的现金流量增加了2.3倍。打算雇用，保留和培养多元化人才的公司比竞争对手表现出的可能性高35％。这是因为多样性汇集了不同的文化，种族，性别，世代和背景，以提供新的观点，思想和解决方案。

但是，尽管许多公司专注于多样性，但他们却忽略了包容性的重要性。多样性和包容性齐头并进。公司可以聘请多元化的人才并欢呼雀跃，但如果聘用的人不觉得自己受到包容或支持，他们很快就会变得与世隔绝，更有可能离职。

到目前为止，公司一直在回避优先考虑多元化和包容性。许多人不想花费精力和资源来修复他们认为没有问题的东西。直到“BlackLivesMatter”抗议活动和#MeToo运动获得动力之前，转折点才出现。员工和消费者开始公开呼吁公司歧视性行为和虚假承诺。这导致消费者和工人完全抵制那些品牌。

改造招聘流程

加入领导和管理团队由相同文化背景的人组成的公司，没有比这更令人畏惧的了。因此，多样化的员工没有任何人可以仰望他们可以联系的人。结果，他们感到自己被排斥在外并没有动力去提出想法和解决方案。

公司承认最大的挑战之一就是招募各种候选人。不幸的是，面试充满了无意识的偏见，主观性，前后不一致和缺乏适当的面试培训。此外，公司在不知不觉中通过他们在公司沟通，职务说明，网站和社交媒体内容中使用的语言和图像排斥高素质的人才。

塔季扬娜Tyagun，在HR通才船歌，说：“一样的工具Toggl租用和Vervoe让您先测试应征者的技能，没有看到他们的姓名，年龄，国籍或任何有关他们的身份信息。”预测索引是另一个有价值的工具，它使公司能够确定存在多样性差距的地方，因此招聘经理可以用最佳人才填补这些差距。

以下是公司可以用来改进其招聘流程的多种招聘策略：

与多元文化专业组织合作

要求员工更加认识他们所指的人是女性和/或来自代表性不足的社区的人

寻求不同员工的推荐

通过LinkedIn定位和寻找各种候选人

专门刊登广告给少数群体

盲目审查简历

用更具包容性的语言撰写职位描述

主持针对不同候选人的讨论或活动（例如，Microsoft举办“能力招聘活动”，为残疾候选人提供与科技公司面谈的机会；百事可乐与服务盟友合作，以确保退伍军人有公平的机会获得职位）

了解局限性并拥抱新观点

作为工作场所文化顾问，许多公司犯的最大错误是将员工（尤其是多元化员工）排除在决策过程之外，并代表他们做出决策。虽然高级管理人员的责任是为企业做出重大决策，但让员工参与决策过程的公司可以从中受益。当员工感到自己被包容时，他们就会感到有力量和动力去有所作为，因为他们觉得自己对成果负有个人责任。

SimplyWise首席运营官艾莉·弗莱德（AllieFleder）建议“积极寻求少数群体的声音来做出公司决策。在桌子上坐着是不够的。”领导者需要确保听到这些声音。这样，他们可以第一手了解各种员工面临的挑战和困难，并获得有关潜在解决方案的新观点。

iheartraves和INTOTHEAM的数字经理布兰登·乔普（BrandonChopp）留出了时间，“以便领导层成员能够与我们多样化的团队成员一对一会面，以倾听他们的感受并获得关于我们如何做的反馈改善我们的公司文化。我们还希望使与我们合作的模型和影响者多样化，以代表所有背景。”

使用保留工具创建成功的途径

招聘多样化的人才只是等式的一半。公司通常面临如何在组织内部发展的挑战。WikiLawnLawnCare的运营总监JenniferWalden断言：“如果整个公司高管和中层管理人员都是白人，那么您正在向不同的员工传达一个信息，即他们在公司中没有真正的未来。”

为了在工作场所内建立平等和公平，领导者需要积极主动地计划如何长期保持这种状态。这就需要一项行动计划，其中包含有关个人如何获得晋升的负责任步骤。

金融专家兼小额信贷峰会首席执行官金伯利·波特（KimberlyPorter）表示：“在工作场所中培养多样化的人才首先要建立包容性的公司文化，这将使所有员工都受到欢迎和支持。这不仅使现任员工更有可能推荐其他人到公司工作，这将有助于限制上班时间。”

认识并庆祝差异

人性化的工作场所应该是每个雇主努力的目标。员工不仅仅是他们带来的特定技能和知识。那只是他们的一部分。当公司花时间去认识和庆祝使每个人与众不同的原因时，它们向员工展示了他们作为一个整体对他们的关心。很少有人会为薪水而工作，尤其是对于新一代的工人。他们希望雇主比工作更关心他们。

任仕达的一项研究表明：“56％的女性工人和52％的男性工人认为，​​雇主可以为促进性别平等和多样性做更多的事情。”管理人员和领导者可以做到这一点，方法是认识到宗教习俗和文化习惯，多了解并跟踪即将到来的假期，询问员工如何计划庆祝节日以及在安排会议时尊重那些日子。通过拥抱和庆祝差异，公司激发了更多创新的工作场所。