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Covid如何使我们爱上小型企业

 

我倾向于看人生的美好一面。尽管这在大流行中更具挑战性,但我并不是唯一欣赏Covid-19集体经验使我们所有人都改变了一个事实的人。现在,我们更加珍视曾经想当然的人和事。

因此,听到三分之二的小企业认为大流行病已经提高了对其行业的认识和支持就不足为奇了(根据英国《小企业》对BT所做的研究)。

在这些艰难的经济时期,这真是个好消息。小型企业需要获得的所有支持。这场危机凸显并加强了该部门在社区和英国经济中心的特殊作用。

许多小公司以令人印象深刻的速度和企业家精神来应对所提出的挑战,这引起了广泛的尊重和钦佩。超过一半的小型企业(45%)已经开发了新产品和服务,例如外卖,虚拟咨询,点击,收集和交付。全国各地的人们都对他们看到的伟大“枢纽”充满了抒情。

我们中的许多人都亲自了解这些统计信息背后的人;那些对我们的锁定时间产生重大影响的小型企业英雄。

可能是像马克·贾维斯(MarkJarvis)这样的人经营当地的水坑切斯特菲尔德(ChesterFields)推出了流行的“酒吧到门廊”服务。或拥有SerenityLoves并使用社交媒体指导人们进行发型设计的JoBevilacqua(她现在必须雇用更多员工来满足需求)。或是Glamavan的创始人ToniCassidy,她在锁定期间将孩子的派对业务转移到网上,帮助孩子们与朋友庆祝生日,并减轻了父母的压力。

但是,尽管我们对小企业英雄的爱是真实的,但他们的奋斗也是如此。尽管感觉更有价值,但小企业仍然对未来充满不确定性。很大一部分人(70%)承认他们预计将在2020年某个时候重返锁定状态。随着最近在莱斯特,大曼彻斯特,普雷斯顿和阿伯丁发生的事件,这变得越来越不令人惊讶了。

但是,除了这种威胁之外,我们还看到了一个不同的小企业部门正在应对它。Covid-19是一门有关力量和弹性训练的突击课程。幸存下来的小型企业对其技能进行了测试,并建立了从数字和创新到团队合作和领导力的所有内容。第三种感觉现在更加准备好应对锁定事件。

创办“我的咖喱俱乐部”的哈比巴·乔杜里(HabibaChowdhury)在上课时将她的香料烹饪课上线,并因此感到谨慎乐观。

“我确实相信拥有强大数字元素的企业将会变得更强大。我当然有我对未来非常乐观。它当然压力很大,我不想把它涂上彩虹,但我看到了更大的图景。现在,我们需要自信心和毅力,其余的将随之而来。”

当我们进入大流行的新阶段时,小型企业需要利用对其所持有的尊重和喜爱。装瓶并保存这种善意,并创造性地考虑将其转变为风俗习惯。

他们该怎么做?与客户保持联系,并询问他们想要什么,他们需要什么以及感觉如何。许多人仍然不敢冒险去做过去喜欢的事情。但是,小型企业凭借自己的爱心,关怀和关怀,往往是帮助人们感到安全舒适的最佳人选。其他消费者担心金钱,但是小型企业通常可以找到代表更多价值的方法。

还有什么?继续推出新产品和服务。开展促销活动和优惠,以顺应当前趋势,而不会降低利润率。保留并发展锁定关键点,并考虑形势变化所需的下一次转型。

那些苦苦挣扎的人应该寻求支持。参与有帮助的政府计划,从“外出就餐”计划到“本地购物”活动。它还刚刚启动了一个新的,资金充足的计划,以提高中小企业的管理,生产力和解决问题的能力,该计划将由经《小企业宪章》认可的商学院的商业和企业专家提供。

当然,公众也可以发挥作用。这些小型企业的拥护者和仰慕者必须牢记这个苦苦挣扎的领域。我们中的许多人承诺要记住在这场危机中为我们提供帮助的人们,但也很容易忘记。

现在是时候与我们希望再次在社区中蓬勃发展的小型企业进行长期投资了。现在是时候爱上小企业了。

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