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向善向上 不负少年

——客户好服务
近日,客户安先生带着小孩儿亲访泉州销服柜面办理业务,排号等待过程中,孩子有些坐不住,王先生看到了我们等候区放置的幕天捐书架,便从书架中拿出一本儿童读物,孩子在等候区的沙发上安静的读了起来。
等到王先生办理业务时,第一句话便是为公司点赞:“公司很棒啊,还能考虑到布置一个书架,让客户等待过程中不会无聊,还有儿童读物能让孩子安静等待。”柜员首先感谢客户的肯定,然后向安先生解释了幕天捐书架的真正意义,介绍了“幕天捐书”公益活动,旨在通过“好书分享、义工报名、门店捐书、上门收书、捐步筹书”这些途径,号召公众爱读书、捐好书、帮助乡村少年开视野、长知识。介绍到此,安先生对“幕天捐书”公益活动非常支持,并说道:“家里有很多小孩读过的儿童书,回去后会整理整理,有时间拿来柜面捐给乡村少年。”并且安先生表示,会号召身边的朋友也参与到这项公益活动中。
在业务办理结束后,安先生对“幕天捐书”公益活动还是赞不绝口,觉得选择了我们平安人寿是非常正确的选择,只有注重回馈社会关注社会的公司,才是真正能够提供好服务的公司。
泉州平安人寿在“幕天捐书”公益活动上线后,各销售服务中心和客户服务中心持续宣传,很多客户和业务员伙伴加入了活动中。相信今后会有更多人加入,为乡村少年的世界添上更多闪耀的星星!

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