高端酒店品牌安缦姐妹品牌Janu 弥补市场空白强调社区性和社交性

高端酒店品牌安缦周二向外界公布了其姐妹品牌Janu（梵文意为“灵魂”）。

和安缦的定位有所不同，Janu更强调社区性和社交性。安缦董事长兼CEOVladislavDoroni表示：“新品牌致力于弥补市场空白，促进人与人之间的互动。”另外，Janu单间酒店将拥有更多房间，价格大约是安缦酒店的70％。据介绍，Janu的价格水平可能与瑰丽酒店或文华东方酒店相似。

Janu旗下有三家在建酒店，将于2022年建成，分别位于：黑山、沙特阿拉伯和日本东京。位于黑山的酒店将成为首家采用Jane品牌的酒店。

安缦由AdrianZecha创立于1988年，总部位于瑞士。酒店以安静的选址、周到高端的服务、宽敞的私人别墅和充足的个人空间而闻名。几年来吸引了一批重视健康、隐居、平衡和禅意的消费者。

社交型酒店不是新鲜的概念，简单说就是借助场所的开放性和连通性，强化社交功能的一种生活式酒店。但社交型酒店通常需要更多的空间和成本投入。

Janu如何打造社交性？

在服务形式上，Janu尝试用数字化方案服务顾客。同时，酒店计划利用健身等文化，成立以小组为中心的组织。Janu还会向顾客提供学习机会，增加来宾的参与感。比如通过教学演示和开放式厨房展示等途径，创造更多欢快的用餐环境，提供一种新的社交方式。

在公共空间设计上，Janu单间酒店占地面积比安缦更大。安缦首席运营官RolandFasel介绍说，单间新酒店约有120把钥匙，从外观装饰、音乐体验到以心情为主导的灯光都经过精心设计，酒店将创造充满光线的环境，鼓励客人与他人建立联系。

安缦首席通信官AnnaNash在一封电子邮件中表示：“我们发现，旅行带来的最有意义的收获之一是结识其他人。这件事虽然在安缦也可以实现，但安缦酒店的独立凉亭、私人泳池等场所明显不是为了社交而建，多少带着隐蔽的意味。”而Janu的目标是比安缦更具活力，“不断进化，更具娱乐性和参与感”。

考虑到客户拥有不同性格，来自不同背景，以及社会属性和根深蒂固的生活方式难以改变等因素。Fasel也承认，社交性最终还是取决于客人，宾客可以按照自己舒服的方式参与酒店活动。

新品牌对安缦有何影响？

Janu的目标顾客是喜欢“创意生活”的旅行者，这部门顾客群体喜欢精美的设计和精致的服务，而不追逐孤立的感觉。Fasel补充说，两个品牌之间的共同点将是对服务的承诺，但不同之处在于“精神不必孤立”。

当被问及新品牌是否将以城市为中心扩张，并取代安缦进军更多城市和地区时，Fasel解释说：“Janu将独立经营，对阿曼的战略没有影响。两者独立运作，但会通过一些精神美学方面的形式相互连接。”

因为主打精致服务，为新品牌配置高质量的员工是品牌目前面临的挑战之一。公司正在组织培训学院，同时为两个品牌培养员工力量。Nash告诉媒体：“高品质的服务是安缦的特色，公司内部可以自上而下的总结经验，品牌之间互相支持。未来员工因职业发展而在两个品牌间流动的现象也会出现。”