如何安全,战略地将员工带回办公室
当我们进入夏天的尾声时,世界各国都在争论是否在大流行期间将他们的孩子送回学校。该决定归结为评估学校重新开放对社区健康和安全的风险,以及如果学校关闭则对年轻人的潜在社会和发展风险的评估。
这些问题并不仅限于学生和教育工作者。业务领导者还肩负着衡量远程工作不仅对其组织的健康,而且对员工的健康和福祉的影响的任务。就像臭名昭著的青蛙屈服于缓慢的沸腾一样,随着我们逐渐适应新的“正常”环境,很难检测到环境中的危害。
领导者必须了解将员工带回办公室与将他们留在家里的所有可能含义。当然,如果您是必不可少的服务,那么您已经可以(希望)使用适当的安全预防措施了。但是存在于灰色地带的组织必须密切注意对团队整体(无论是整体还是个人)最有益和最有害的方面。
创造力
员工喜欢远程办公的许多方面,例如自由和灵活性。从节省成本的角度来看,雇主还可以享受远程工作,因为它可以减少房地产和员工资源(如停车和现场儿童保育)的费用。自从人们在大流行期间开始远程工作以来,组织还报告了生产率的大幅提高。
自由促进创造力的同时,自发的,无计划的,面对面的互动也是如此。实际上,具有社会刺激性的环境非常宝贵,以至于像皮克斯动画工作室(PixarAnimationStudios)大楼这样的创意工作场所都是专门设计用来鼓励员工相互碰撞的。当人们在更轻松的环境中(如酒吧或咖啡馆)时,与在更有组织的办公室会议中进行交流相比,他们最终会产生更多的想法。
依靠创造力运转的技术行业的领导者,以及负责制定和监督咨询和工程学有效策略的高级管理人员,尤其关注创造力的下降。
相信
如果您不是一起步行去公交车站或共享咖啡时间,那么您就不会认识在个人层面上会增进信任和忠诚感的人。当同事们没有在彼此之间花费足够的非结构化时间时,他们对自己的开放性往往会降低,这会影响他们相互信任并建立关系的能力。
这可能会对组织的不同职能产生巨大影响,特别是涉及大规模组织转变的销售和“大图”项目,员工必须互相信任才能完成工作。如果要建造飞机,则必须能够信任负责机翼制造的人员。
连接
当人们变得越来越不信任时,他们自然会感觉不到联系。领导者担心员工联系的持久性,这本质上是将组织凝聚在一起的粘合剂。当人们整天在计算机前在家工作时,他们将更多的精力放在工作上,而不是在为谁工作。
这可能会导致更高的周转率和生产率问题,因为远程工作会使与组织目标保持一致变得更加困难。即使人们努力工作,他们也更有可能在错误的事情上工作。
例如,如果我的组织的目标是要成为北美最好的教练组织,那么我们可以就此在办公室中的实际状况进行连续,即兴的对话。在办公室外,特别是初级员工要清楚地了解他们在实现公司使命中所扮演的角色,就更加困难。
新颖性
随着组织重新进入办公空间,领导者正在非常谨慎地开始探索将同事召集在一起的新方法,同时采取必要的社交疏散措施以确保安全。一些高管在户外举办办公室社交活动。其他人则鼓励步行会议,这是在Covid-19召开之前很久的重要创造力和士气提升。
成功地将员工带回办公室的领导者正在战略上培养最大的创造力,信任和联系,而对Covid-19的潜在接触最少。这需要密切了解各个团队成员如何相互合作。
例如,如果您有一个由50人组成的团队,那么多少互动对于每位员工的工作满意度和生产率至关重要?通过测试不同的,与社会距离遥远的办公室设置,领导者可能只需要10%的面对面联系就可以捕获90%的基本办公室互动。如果您确定可以安全地将10%的团队带回办公室,则可以将10%的团队带回办公室两周,然后在本月剩余的时间里将10%的团队带回办公室,以查看哪种设置收益最好的结果。
我们中的许多人都生活在每天的“土拨鼠日”现实中。尽管相同和常规可能很方便,但它们也可能会令人鼓舞和筋疲力尽。领导者可以采取任何将非结构性新颖性引入员工的偏远和社交距离的体验中的做法,这可能会带来好处。
在一家不熟悉美食的户外餐厅举行社交聚会时,这种简单的事情就可以激发团队的创造力,并通过共享经验鼓励彼此结盟。新颖性是创新的最大推动力之一,并且在这种相同和社会隔离的时期,它是提高公司竞争优势的最有价值的工具之一。
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